ポストコロナ時代のコマースDXの見取り図──最新版「DX Map Commerce」をめぐって（前編）
世界のコマースDX領域の先端動向を捉えた見取り図「業種別DX Map Commerce」。その最新版がリリースされました。2023年版Mapは、今年1月にアメリカで開催された小売業界の大規模イベント「NRF：Retail's Big Show」を始めとする海外カンファレンスやフィールドワークをもとに、コロナ後の買物行動変化を踏まえたリテールやメーカーのアクションの型を提言します。博報堂のコマース領域におけるマーケティングサービスを国内で開発・提供するショッパーマーケティング事業局のメンバー、およびアジアを中心とする海外市場でDX推進支援を行うグローバルマーケティングDX推進局のメンバーに、最新版DX Map Commerceについて詳しく語ってもらいました。