生活者の行動変化に伴い購買体験が高付加価値化していく中で、新たな購買体験の提供が企業の競争力を高める上で重要な課題として顕在化しています。サービス開発から、セールス変革、チャネル変革、EC・リテールメディア/販促変革、CRM変革に至るまで、オンライン・オフラインの両方を含めた購買体験全体を統合的にデザインするとともに、社会の変化を捉え、生活者と企業の繋がり方、買い方・売り方の変革をデザインする事業変革パートナーとして支援していきます。

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